Penyelenggaraan dan evaluasi pelatihan dilakukan berdasarkan perencanaan analisis kebutuhan dengan menggunakan pendekatan level individu, level pekerjaan, dan level organisasi. Buku analisis kebutuhan dan rancangan pelatihan membahas apa yang dimaksud dengan training need analysis (TNA),perbedaan training dan istilah lain seperti pendidikan atau pengembangan, berbagai metode pengumpulan informasi yang dibutuhkan pada tahapan TNA, pembuatan modul, penataan ruang kelas pelatihan, tips menjadi trainer dalam pelatihan, persentation skill,…